Política de Compra de Nhodos – Condiciones y Procedimientos
Esta Política de Compra regula el proceso de adquisición de productos y servicios dentro de la tienda online de Nhodos y está elaborada conforme a la normativa europea de comercio electrónico.
1. Objeto
La presente política regula el proceso de compra de productos y/o servicios ofrecidos a través de la web de Nhodos.
2. Productos y servicios
- Los recursos ofrecidos (ej. materiales digitales descargables, talleres online, etc.) están descritos de forma clara en cada ficha de producto.
- En el caso de productos digitales, una vez realizada la compra recibirás acceso inmediato a la descarga.
3. Proceso de compra
- Para adquirir un producto en nuestra tienda online, deberás seguir el procedimiento de compra en línea.
- Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido.
- Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables.
También puedes consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes para obtener más información sobre el proceso.
4. Métodos de pago
- Los pagos podrán realizarse mediante tarjeta bancaria, PayPal u otros medios indicados en la página de pago.
- La transacción se realizará en un entorno seguro.
5. Entrega
- Productos digitales: la entrega es inmediata mediante enlace de descarga o acceso a la plataforma.
- Servicios/talleres: se enviará confirmación con la fecha, modalidad y condiciones.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
- Conforme a la normativa europea de comercio electrónico, los productos digitales que se entregan de forma inmediata tras la compra no admiten devolución una vez descargados o accedidos.
- En el caso de servicios (ej. talleres online), podrás solicitar la cancelación con devolución íntegra hasta 10 días antes del inicio.
7. Facturación
- El comprador podrá solicitar factura en el momento de realizar la compra, indicando sus datos fiscales.
8. Responsabilidad
- La empresa no se hace responsable de problemas técnicos del usuario que impidan la correcta descarga o visualización de los materiales, aunque se facilitará asistencia razonable para resolver incidencias.
9. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con la compra, escribe a: 📧 accionsocial@nhodos.es
Para más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.
También puedes obtener más detalles sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies.
Y para más información sobre derechos de consumo generales europeos, puedes visitar la web oficial de la Unión Europea.
© agosto de 2025, Nhodos.