Privacidad en Nhodos – Transparencia Real para Proteger Tus Datos
Esta Política de Privacidad de Nhodos explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
Responsable del tratamiento
Titular: Alba Martínez Monterde, como fundadora de Nhodos – NIF/CIF: 26505879 – N
Domicilio: Av. España, 1, 23620, Mengíbar, Jaén, España.
Email de contacto: 📧 accionsocial@nhodos.es
Dominio: https://www.nhodos.es
Base legal
Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.
1. Datos que tratamos
- Datos de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono (si fuera incluido).
- Datos de facturación y pago (p. ej., NIF, dirección; los pagos se gestionan a través de la pasarela seleccionada, sin que Nhodos acceda a datos completos de tarjeta).
- Datos de uso y navegación (cookies/tecnologías similares, según Política de Cookies).
- Mensajes/consultas y preferencias (p. ej., suscripción a newsletter).
- Para talleres/recursos: datos necesarios para la inscripción y acceso (usuario/ID, progreso, certificados si aplica).
2. Finalidades
a) Gestionar tu cuenta, compras y descargas.
b) Emitir facturas y cumplir obligaciones legales (fiscales/contables).
c) Atender consultas y soporte.
d) Enviar comunicaciones sobre novedades y recursos (si te suscribes o hay interés legítimo conforme a relación previa y normativa).
e) Analítica básica de uso para mejorar el servicio (datos agregados/seudonimizados cuando sea posible).
f) Prevención del fraude y seguridad.
3. Legitimación
- Ejecución de contrato: alta de usuario, compras y acceso a recursos y servicios.
- Consentimiento: newsletter, comunicaciones comerciales no basadas en relación previa, ciertas cookies.
- Interés legítimo: seguridad, mejora del servicio, marketing ligero a clientes (dentro de expectativas y con opción de oposición).
- Obligación legal: facturación, contabilidad y cumplimiento normativo.
4. Plazos de conservación
- Contractual/cliente: mientras dure la relación y el tiempo necesario para responsabilidades legales (p. ej., 6 años en materia mercantil/contable).
- Marketing: hasta que retires el consentimiento u oposición.
- Cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.
- Soporte/consultas: 12–24 meses salvo que genere obligaciones adicionales.
5. Destinatarios
- Proveedores necesarios (alojamiento web/hosting, email marketing, analítica, pasarelas de pago, herramientas de soporte), con contratos de encargo acordes al art. 28 RGPD.
- Terceros por obligación legal (Hacienda, juzgados).
- No se cederán datos a otros terceros sin tu consentimiento.
6. Transferencias internacionales
Si algún proveedor está fuera del EEE, se garantizarán medidas adecuadas (Decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo, etc.). Puedes pedir detalle actualizado a [accionsocial@nhodos.es].
7. Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento en cualquier momento.
Vía: [accionsocial@nhodos.es], indicando “Derechos RGPD” y acreditando identidad.
También puedes reclamar ante la AEPD.
8. Menores
Los servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los suprimiremos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad, política de contraseñas, mínimo acceso necesario).
10. Decisiones automatizadas
No se realizan decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos sin intervención humana.
11. Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán si te suscribes o existe base legítima conforme a normativa. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace del email o escribiendo a [accionsocial@nhodos.es].
12. Cookies
El uso de cookies se detalla en la Política de Cookies (banner de consentimiento, panel de configuración y listado de cookies).
13. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política; la versión vigente será la publicada con su fecha.
Fecha de la última actualización: 26/08/2025
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